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DÉLAIS DE GARANTIE

Bolzoni porte sa garantie à 3 ans
Bolzoni s’est engagé à maximiser la satisfaction de ses clients pour les équipements chariots élévateurs. Notre attachement aux équipements ne s’arrête pas à leur seule vente, mais se poursuit jusqu’à la fin de leur période de garantie et au-delà.

Bolzoni étend ainsi la garantie de ses accessoires à 3 ans ou 6.000 heures de service (au premier terme échu), reflétant ainsi son dévouement envers ses clients et la confiance accordée à ses produits. Cette extension de garantie s’applique aux équipements expédiés à compter du 3 mai 2021.

Produits relevant du programme de garantie de 3 ans
Tous les équipements pour chariots élévateurs fabriqués entièrement dans les usines de production du Groupe Bolzoni. La période de garantie des produits d’occasion, fourches, tables élévatrices et pièces détachées reste de 12 mois, ou 2 000 heures de service (selon le premier terme échu), à compter de la date de livraison du produit au client.

Date de début de la garantie
La garantie court à compter de la date de livraison du produit au client, pour une durée totale de 3 (trois) ans.

Que couvre la garantie?
Bolzoni fournira gratuitement les pièces de rechange (hors pièces d’usures ou de frottement) ou un produit neuf équivalent pour tout Produit dont le Défaut est signalé (et après expertise par nos soins). Pour les deux premières années de garantie (soit de 0 à 24 mois) les frais d’expertises et de recherches de défauts seront effectués par nos soins et à notre charge, sous réserve d’un défaut d’utilisation et/ou d’entretien. De 25 à 36 mois les frais d’expertises et de recherches de défauts effectués par nos soins seront à la charge du client. Cette garantie exclue toute main d’œuvre, fourniture ou prestation facturée par le client à Bolzoni (hors accords spécifiques).

BOLZONI - Warranty Terms & Conditions

Remarque: les conditions de garantie susmentionnées s’appliquent aux pays des régions AMÉRIQUES, EUROPE et AFRIQUE Pour tous les produits vendus dans les autres régions du monde, la garantie reste limitée à 12 mois ou 2.000 heures de service (selon le premier terme échu) à partir de la date de livraison au client.